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パスワードの変更 / 再発行方法

• パスワード変更

• パスワード再発行

パスワード変更

1. ログイン後、右上にあるご自身のユーザ名より、「プロフィール」 >「メールアドレス/パスワード変更」の順にクリックします。
   
   
   
2. 「パスワード変更」内の「現在のパスワード」欄・「新しいパスワード」欄を入力し、「パスワードを変更」をクリックしてください
   

パスワード再発行

1. サービスサイト(https://lms.eduleap.jp/)右上にある、「ログイン」を選択します。
   
   
2. 「パスワードを忘れてしまった方はこちら」のリンクをクリックします。
   
   
3. ユーザアカウント新規登録時に使用したメールアドレスを入力し、「メールを送信」をクリックしてください。
   
   
4. 送付される「件名：パスワード再発行メール※」にある「確認コード」をコピーし、「確認用リンク」にアクセスします。
   
   
5. 確認コードと新パスワードを入力し、「変更」をクリックします。
   
   

※パスワード再設定用のメールが受信されない場合

以下の可能性が考えられる為、ご確認ください。

• 迷惑メールフォルダに振り分けられていないか
  ⇒迷惑メールフォルダに振り分けられていた場合は、迷惑メールではない為、受信されたメールよりご対応ください。
• ユーザアカウント登録に使用していないメールアドレスを入力していないか
• 誤ったメールアドレスを入力していないか
  ⇒登録に使用した正しいメールアドレスをご確認の上、再度、パスワード再発行 > 「1. 」より行ってください。
• 「eduleap.jp」のドメイン設定を行っておらず、受信ができない状態になっている
  ⇒受信許可リストに設定の上、再度、パスワード再発行 > 「1. 」より行ってください。

上記を確認してもメールが受信されない場合は、問い合わせフォームよりお問い合わせください。
お問い合わせ > 「システム操作方法、不具合」を選択