お問い合わせ

コース受講関連

動画の再生速度を変更できない

動画の再生速度変更は、Chromeブラウザの翻訳設定が「英語」の場合のみご利用いただけます。 再生速度を選択した際に出てくるプルダウンをクリックしても動画の再生速度を変更できない場合は、以下の手順でChromeブラウザの

続きを読む

「使用できないシリアルコードです」とエラーメッセージが表示された

エラーメッセージが表示された場合は、「マイページ / 受講中コース / マイコース※」に受講予定のコースが表示されているかどうか、ご確認ください。 コースが正しく表示されている場合は、正しくシリアルコードが認証されており

続きを読む

カメラが使用できない

下記をご確認ください。 (Macの場合のみ)カメラ設定がONになっているか 下記の順で「Google Chromeにチェック」が入っているかをご確認ください。 「システム環境設定」 > 「プライバシーとセキュリティ

続きを読む

pagetop